Kjøpsvilkår

Leveringstid:
Vanligvis sendes ordrer ut innen 1-3 dager bestilling/betaling er mottatt. Ved ordrer som sendes i oppkrav er det ordredato som er gjeldende. Alle varer sendes med Posten eller Postnord. Normal forsendelsestid er 3-7 dager. Dersom det er tomt for en vare vil du høre fra oss innen kort tid. Ønsker du å hente varen selv, vil varen kunne hentes i vår butikk i Asker innenfor åpningstiden eller etter avtale. Du vil få beskjed når varen er klar for henting.

Priser:
Alle priser er i norske kroner og vises både inklusive og eksklusive merverdiavgift. Totalkostnaden for kjøpet
vil fremkomme før bestillingen og inkludere alle utgifter forbundet med kjøpet som utgifter til porto, frakt m.m.

Forbehold:
Vi tar forbehold om eventuelle trykkfeil når det gjelder pris og informasjon om varer/ tjenestene på siden.
Ta kontakt med oss hvis du har spørsmål. Vi ønsker å gi deg god hjelp og en vellykket handel!

Personopplysninger:
Lydkonsept.no behandler persondata ifølge Lov om Personopplysninger. Opplysninger som kan knyttes til deg
som person vil aldri bli gjort tilgjengelig for andre virksomheter eller bli koblet med andre eksterne register.

Betaling:
Når du betaler får du valg mellom å betale med kort, Vipps eller Klarna. Alle disse betalingsmåter administreres av Dintero.

Om du velger å dele opp betaling på større kjøp, vil Svea Finans være din leverandør av dette.

Hver av betalingsformer og leverandører av betaling følger sine til enhver tid gjeldende vilkår.

 

Vi reserverer din betaling når du bestiller, så belastes den først når vi har levert varen.

Avbestilling:
Dersom du ønsker å avbestille varene sender du oss en mail så fort som mulig eller ringer oss.

Hjemlån/test av utstyr fra Lydkonsept.no
Kunder som låner utstyr av Lydkonsept.no for hjemlån står selv ansvarlig for at produktet tilbakeleveres i den stand det var da det ble hentet. Kunden står selv ansvarlig for tap eller evt. skader påført produktet i perioden kunden har produktet på hjemlån. 

Reklamasjon:
Dersom det foreligger en mangel ved varen, må du innen rimelig tid etter at du oppdaget den, gi Lydkonsept skriftlig
melding (e-post eller brev) om at du vil påberope deg mangelen. Lydkonsept vil da gi deg informasjon om hva du skal gjøre videre. Reglene om reklamasjon finnes i Lov om forbrukerkjøp (forbrukerkjøpsloven). Rør regnes som slitedel og har 2mnd reklamasjonsfrist.

Angrerett:
I følge angrerettloven gjelder angrefristen fra den dagen kjøperen mottok varen og 14 dager fremover. Dersom du
vil angre på kjøpet, returnerer du varen i samme stand som du mottok den og legger ved ditt navn, kontaktinformasjon og beskjed om at du angrer kjøpet. 

NB! Angrerett gelder ikke på kjøp fra vårt bruktmarked, samt for bedrifter og organisasjoner

 

Ta gjerne kontakt med oss hvis det er noe du lurerpå:

Telefon: +47 40 40 68 13
Epost: kundeservice@lydkonsept.no

Orgnr: 923670653

Askerveien 61
1384 ASKER

Her finner du oss